Cần có giải pháp đánh giá đúng các chỉ số liên quan đối với các thủ tục hành chính lồng ghép chưa có mã số trong lĩnh vực đất đai

Trong thời gian qua, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực Tài nguyên và môi trường trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk đạt được nhiều kết quả, có chuyển biến tích cực, góp phần đáp ứng được nhiệm vụ chính trị, quốc phòng, an ninh, phát triển kinh tế, xã hội của tỉnh. Nhiều hoạt động trong cải cách TTHC về đất đai được triển khai thực hiện đồng bộ, xuyên suốt, như: thường xuyên rà soát TTHC theo hướng đơn giản hóa, giảm thời gian và chi phí thực hiện; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc thực hiện TTHC; thực hiện kết nối, chia sẻ cơ sở dữ liệu đất đai với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, với cơ quan thuế; triển khai kết nối, tích hợp dịch vụ thanh toán nghĩa vụ tài chính trong lĩnh vực đất đai trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh - iGate và Cổng dịch vụ công quốc gia…. Nhờ đó, trong năm 2023, chỉ số tiếp cận đất đai của tỉnh Đắk Lắk tăng 17 bậc so với năm 2022 và xếp ở vị trí 18/63 tỉnh, thành phố trong cả nước[1].

Tuy nhiên, khi đánh giá chất lượng giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công trực tuyến theo thời gian thực trên môi trường điện tử thì các chỉ số “công khai minh bạch”, “số hóa” và chỉ số về “Dịch vụ công trực tuyến” trong lĩnh vực đất đai của tỉnh Đắk Lắk đạt tỷ lệ thấp; mặc dù trên thực tế, tỉnh đã công khai minh bạch 100% TTHC và số hóa lĩnh vực này của tỉnh đạt tỷ lệ cao (hằng tuần, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh Đắk Lắk đều theo dõi, giám sát, tổng hợp và báo cáo công tác số hóa trong lĩnh vực đất đai với thành phần hồ sơ đạt tỷ lệ 99,92%, số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt tỷ lệ 99,69%).

Qua tìm hiểu, nguyên nhân là trong số 59 TTHC về lĩnh vực đất đai thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường hiện đang được tiếp nhận qua Hệ thống iGate thì có 22 TTHC được lồng ghép với nhau để thực hiện kết hợp [2]. Vì là thủ tục lồng ghép nên không có mã số riêng, dẫn đến khi tiếp nhận hồ sơ của 22 TTHC này thì Cổng dịch vụ công quốc gia không ghi nhận dẫn đến chỉ số “công khai minh bạch”, “số hóa” và “Dịch vụ công trực tuyến” thấp so với thực tế. Được biết, việc lồng ghép này chính là sáng kiến, giải pháp mà Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Đắk Lắk đưa ra để giảm thời gian đi lại, giảm chi phí cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện TTHC thuộc lĩnh vực đất đai trên địa bàn tỉnh và đã được UBND tỉnh thông qua Phương án đơn giản hóa TTHC tại Quyết định số 1921/QĐ-UBND ngày 02/10/2023. Thế nhưng, trên Cổng dịch vụ công quốc gia chưa có mã số TTHC đối với các TTHC lồng ghép này.

Thiết nghĩ Bộ Tài nguyên và Môi trường cần xem xét, chỉ đạo để giải quyết, tháo gỡ vướng mắc cho địa phương đối với 22 TTHC lồng ghép nêu trên nhưng chưa có mã số để đánh giá đúng, chính xác về các chỉ số liên quan của các TTHC này tại địa phương theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

HTH