Sở Tư pháp chủ động khảo sát nhu cầu phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính

Thực hiện nhiệm vụ khảo sát nhu cầu phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính được xác định trong Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2017 ban hành kèm theo Quyết định số 3939/QĐ-UBND ngày 30/12/2016 của UBND tỉnh, Sở Tư pháp xây dựng phương án khảo sát cụ thể tại Kế hoạch số 08/KH-STP ngày 21/3/2017.

Theo Kế hoạch, Sở Tư pháp sẽ thực hiện khảo sát đối với 800 công dân đi giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của các huyện Cư Mgar, Cư Kuin, thị xã Buôn Hồ, thành phố Buôn Ma Thuột và của các Sở Y tế, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, Sở Tư pháp.

Mục đích của việc khảo sát nhằm kịp thời nắm bắt nhu cầu phản ánh của cá nhân, tổ chức về những vướng mắc cụ thể trong việc thực hiện TTHC do hành vi chậm trễ kéo dài, gây phiền hà; không thực hiện hoặc thực hiện không đúng của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, về sự không hợp pháp, không hợp lý, không đồng bộ, không thống nhất của các quy định về TTHC.

Cá nhân, tổ chức có nhu cầu phản ánh sẽ được hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý dứt điểm các vướng mắc có liên quan trong quá trình thực hiện TTHC, đồng thời được ghi nhận và xử lý các kiến nghị hoặc sáng kiến về thủ tục hành chính. 

Việc khảo sát nêu trên được thực hiện trong tháng 4/2017.

Hoàng Trọng Hùng