Thủ tướng Chính phủ ban hành Đề án Văn hóa công vụ

Để nâng cao văn hóa công vụ, góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đảm bảo tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ, công vụ; đáp ứng yêu cầu phục vụ Nhân dân, xã hội, ngày 27/12/2018, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 1847/QĐ-TTg phê duyệt Đề án Văn hóa công vụ. Đề án được áp dụng đối với cán bộ, công chức, viên chức tại các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; UBND các cấp tỉnh, huyện, xã. 

Theo Đề án, cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ phải thực hiện các nội dung sau:

- Về tinh thần, thái độ làm việc: cán bộ, công chức, viên chức phải trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự Tổ quốc và lợi ích quốc gia; tôn trọng và tận tụy với Nhân dân; khi thực hiện nhiệm vụ, công vụ phải ý thức rõ về chức trách, bổn phận bản thân như: phải sẵn sàng nhận và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ, có ý thức tổ chức kỷ luật, không được gây khó khăn, phiền hà, vòi vĩnh, kéo dài thời gian xử lý công việc của cơ quan, tổ chức và người dân…

- Về chuẩn mực giao tiếp, ứng xử: trong giao tiếp với người dân, phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn…; đối với đồng nghiệp, phải có tinh thần hợp tác, tương trợ trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ, không bè phái; đối với lãnh đạo cấp trên, phải tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ đạo, điều hành, phân công…; cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo không được duy ý chí, áp đặt, bảo thủ, phải tôn trọng, lắng nghe ý kiến cấp dưới, gương mẫu trong giao tiếp, ứng xử…

- Về chuẩn mực về đạo đức, lối sống: cán bộ, công chức, viên chức phải không ngừng học tập, tu dưỡng, rèn luyện về đạo đức, lối sống; thực hiện cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư…; không sa vào các tệ nạn xã hội; tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình và xã hội…

- Về trang phục: khi thực hiện nhiệm vụ cán bộ, công chức, viên chức phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự, đi giày hoặc dép có quai hậu; phù hợp với tính chất công việc, đặc thù trang phục của ngành và thuần phong, mỹ tục của dân tộc…

Để thực hiện văn hóa công vụ, Đề án đã đưa ra 3 giải pháp, gồm: hoàn thiện quy định về văn hóa công vụ; đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức, tăng cường bồi dưỡng cho cán bộ, công chức, viên chức về văn hóa công vụ; tổ chức thực hiện các quy định về văn hóa công vụ góp phần tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực hiệu quả của nền công vụ.

Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Nội vụ nghiên cứu, đề xuất bổ sung quy định về văn hóa công vụ trong Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức; biên soạn tài liệu bồi dưỡng và tổ chức bồi dưỡng về văn hóa công vụ trong các cơ quan; các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương rà soát, sửa đổi các quy định liên quan đến văn hóa công vụ trong phạm vi thẩm quyền và thực hiện tuyên truyền, bồi dưỡng về văn hóa công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức.

Các cơ quan của Đảng ở Trung ương, cấp tỉnh, huyện, xã; các cơ quan của Quốc hội, HĐND, Văn phòng Chủ tịch nước, Kiểm toán Nhà nước, Tòa án Nhân dân, Viện Kiểm sát Nhân dân; các cơ quan của tổ chức chính trị - xã hội ở trung ương, cấp tỉnh, huyện, xã áp dụng các nội dung của Đề án để xây dựng, ban hành, tổ chức thực hiện các quy định về văn hóa công vụ phù hợp với đặc thù trong hoạt động của cơ quan, tổ chức. 

Diễm Xuân