Kế hoạch áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 năm 2018

Ngày 29/12/2017, Sở Tư pháp đã ban hành Kế hoạch số 36/KH-STP về áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 năm 2018 trong hoạt động của Sở.

Mục đích của Kế hoạch nhằm triển khai thực hiện có hiệu quả việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008; xây dựng và áp dụng hệ thống quy trình xử lý công việc hợp lý, đáp ứng mục tiêu đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, từng bước nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công trong các lĩnh vực quản lý nhà nước của ngành Tư pháp; tiếp tục cải tiến, duy trì, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008; tăng cường khả năng kiểm tra, giám sát quá trình giải quyết công việc trong cơ quan Sở.

Theo Kế hoạch, có 13 nội dung cụ thể phải thực hiện trong năm 2018, trong đó nổi bật là các nội dung kiện toàn Ban công tác ISO; xây dựng Mục tiêu chất lượng năm 2018; căn cứ Mục tiêu chất lượng năm 2018 của Sở, các đơn vị thuộc Sở xây dựng Mục tiêu chất lượng, biện pháp thực hiện của đơn vị; đo lường sự thỏa mãn của tổ chức, cá nhân; rà soát, xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy trình, quy định ISO phù hợp với các văn bản quy phạm pháp luật, Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở; ban hành các quy trình, quy định ISO phù hợp với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008; kiểm tra việc thực hiện các hành động khắc phục và cải tiến; công bố lại Hệ thống quản lý chất lượng.

Kế hoạch cũng giao trách nhiệm cụ thể cho các cá nhân, đơn vị có liên quan trong tổ chức triển khai thực hiện./.

Duy Bình